Politique de confidentialité
Verandaluxe BVBA respecte la vie privée des visiteurs du site web, en particulier les droits des visiteurs en matière de traitement automatisé des données à caractère personnel. Dans un souci de transparence totale envers nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique concernant ces traitements eux-mêmes, leur finalité ainsi que les possibilités pour les personnes concernées d'exercer leurs droits de la meilleure façon possible.
Pour toute information complémentaire concernant la protection des données personnelles, vous pouvez vous adresser au Règlement général sur la protection des données (AVG) qui garantit une plus grande transparence et un meilleur contrôle de vos données.
Tant que vous n'avez pas accepté l'utilisation de cookies et d'autres systèmes de suivi sur le site web, nous ne plaçons aucun cookie analytique et/ou de suivi non anonymisé sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette.
En continuant à visiter le site Web, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes.
Article 1 - Dispositions légales
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Site web (ci-après également dénommé « le site web ») : Verandaluxe.be
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Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également dénommé « le gestionnaire ») : Verandaluxe SPRL, établie à Hannuitsesteenweg 499, 3300 Tirlemont, Brabant flamand, Belgique, numéro d'entreprise : 0666.743.356.
Article 2 - Accès au site web
L'accès au site web et son utilisation sont strictement personnels. Vous n'utiliserez pas ce site web ni les données et informations qui y sont fournies à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales, et en particulier pour des offres électroniques non sollicitées.
Article 3 - Le contenu du site web
Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (animées), vidéos, sons, ainsi que toutes les applications techniques pouvant être utilisées pour faire fonctionner le site web et, plus généralement, tous les éléments utilisés sur ce site, sont protégés par la loi sur les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de tout ou partie de ce site, y compris les applications techniques, sans l'autorisation écrite préalable du responsable, est strictement interdite. Si le gestionnaire ne prend pas immédiatement des mesures contre une infraction, cela ne peut être interprété comme un consentement tacite ou une renonciation à des poursuites judiciaires.
Article 4 - Gestion du site web
Pour assurer la bonne gestion du site web, l'administrateur peut à tout moment :
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suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site web à une certaine catégorie de visiteurs
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supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web, d'enfreindre la législation nationale ou internationale ou d'enfreindre l'étiquette Internet
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le site web sera temporairement indisponible afin de permettre la réalisation de mises à jour
Article 5 - Responsabilités
L'administrateur n'est en aucun cas responsable des défaillances, dysfonctionnements, difficultés ou interruptions dans le fonctionnement du site web qui rendraient le site web ou l'une de ses fonctionnalités inaccessible. La manière dont vous vous connectez au site web relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre, entre autres, les attaques de virus sur Internet. Vous êtes également responsable des sites web et des données que vous consultez sur Internet.
L'administrateur n'est pas responsable des procédures judiciaires engagées à votre encontre :
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en raison de l'utilisation du site web ou des services accessibles via Internet
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pour avoir enfreint les conditions de la présente politique de confidentialité
L'administrateur n'est pas responsable des dommages que vous subissez vous-même, ou que des tiers ou votre équipement subissent, à la suite de votre connexion ou de votre utilisation du site web. Vous vous abstiendrez de toute action contre l'administrateur à cet égard.
Si l'administrateur est impliqué dans un litige résultant de votre utilisation de ce site web, il est en droit de vous réclamer tous les dommages qu'il subit et subira à la suite de cela.
Article 6 - Collecte des données
Vos données sont collectées par Verandaluxe BVBA. On entend par données à caractère personnel toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment à l'aide d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les données personnelles collectées sur le site web sont principalement utilisées par l'administrateur pour entretenir des relations avec vous et, le cas échéant, pour traiter vos commandes.
Article 7 - Vos droits concernant vos données
En vertu de l'article 13, paragraphe 2, point b), du RGPD, toute personne a le droit d'accéder à ses données à caractère personnel, de les rectifier ou de les effacer, de limiter leur traitement, de s'opposer à leur traitement et d'exercer son droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse info@verandaluxe.be.
Toute demande à cet effet doit être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité valide, sur laquelle vous avez apposé votre signature et en indiquant l'adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d'un mois à compter de la date de dépôt de la demande. En fonction de la complexité et du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire.
Article 8 - Traitement des données à caractère personnel
En cas de violation d'une loi ou d'une réglementation dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin des données à caractère personnel collectées par l'administrateur, celles-ci leur seront communiquées après une demande expresse et motivée de ces autorités, après quoi ces données à caractère personnel ne seront plus protégées par les dispositions de la présente déclaration de confidentialité.
Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, le responsable indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment où il les demandera.
Article 9 - Offres commerciales
Vous pouvez recevoir des offres commerciales de la part du gestionnaire. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, envoyez un e-mail à l'adresse suivante: info@verandaluxe.be.
Si vous rencontrez des données à caractère personnel lors de votre visite sur le site web, vous devez vous abstenir de les collecter ou de les utiliser de manière illicite, ainsi que de commettre tout acte constituant une atteinte à la vie privée de la ou des personnes concernées. L'administrateur n'est en aucun cas responsable dans les situations susmentionnées.
Article 10 - Durée de conservation des données
Les données collectées par l'administrateur du site web sont utilisées et conservées pendant la durée prévue par la loi.
Article 11 - Cookies
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Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Un cookie contient des données qui permettent de vous reconnaître en tant que visiteur à chaque fois que vous visitez notre site web. Il est alors possible de personnaliser notre site web en fonction de vos préférences et de faciliter votre connexion.
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Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :
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Cookies fonctionnels: tels que les cookies de session et de connexion pour enregistrer les informations de session et de connexion.
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Cookies analytiques anonymisés : pour obtenir des informations sur les visites de notre site web sur la base du nombre de visiteurs, des pages et des sujets populaires. Cela nous permet de mieux adapter la communication et les informations fournies aux besoins des visiteurs de notre site web. Nous ne pouvons pas voir qui visite nos sites web ni à partir de quel ordinateur la visite a lieu.
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Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants:
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Pas d'autres cookies
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Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies provenant du responsable ou de tiers peuvent être installés sur votre appareil.
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Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des cookies, nous vous invitons à consulter le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq
Article 12 - Images et produits proposés
Aucun droit ne peut être tiré des images accompagnant les produits proposés sur le site web.
Article 13 - Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Le tribunal du lieu d'établissement du gestionnaire est seul compétent en cas de litige concernant les présentes conditions, sauf si une exception légale s'applique.
Article 14 - Contact
Pour toute question, information sur les produits ou informations sur le site web lui-même, veuillez vous adresser à: Verandaluxe BVBA, info@verandaluxe.be
Politique en matière de cookies
Article 1 - Utilisation des cookies
Verandaluxe.be utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site web et/ou les applications Flash et qui est stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, téléphone portable, smartwatch ou tablette. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d'une prochaine visite.
L'utilisation de cookies est essentielle au bon fonctionnement de notre site web, mais les cookies dont vous ne voyez pas immédiatement l'effet sont également très importants. Grâce aux informations (anonymes) fournies par les visiteurs, nous pouvons améliorer l'utilisation du site web et le rendre plus convivial.
Article 2 - Consentement à l'utilisation de cookies
Votre consentement est requis pour l'utilisation de certains cookies. Nous le demandons au moyen d'une bannière dite « bannière cookie ».
Article 3 - Types de cookies et leurs objectifs
Nous utilisons les types de cookies suivants :
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Cookies fonctionnels : ils nous permettent d'améliorer le fonctionnement du site web et de le rendre plus convivial pour le visiteur. Par exemple : nous enregistrons vos données de connexion ou le contenu de votre panier.
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Cookies analytiques anonymisés : ils garantissent qu'un cookie anonyme est généré chaque fois que vous visitez un site web. Ces cookies savent si vous avez déjà visité le site ou non. Un cookie n'est créé que lors de la première visite, les visites suivantes utilisant le cookie déjà existant. Ce cookie sert uniquement à des fins statistiques. Il permet de collecter les données suivantes :
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le nombre de visiteurs uniques
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la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site
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quelles pages les utilisateurs consultent
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combien de temps les utilisateurs consultent une page donnée
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sur quelle page les visiteurs quittent le site
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Cookies analytiques : ils garantissent qu'un cookie est généré à chaque fois que vous visitez un site web. Ces cookies savent si vous avez déjà visité le site ou non. Un cookie n'est créé que lors de la première visite, les visites suivantes utilisant le cookie déjà existant. Ce cookie sert uniquement à des fins statistiques. Il permet de collecter les données suivantes, telles que :
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les pages que vous avez consultées
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combien de temps vous êtes resté sur une page donnée
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la page à partir de laquelle vous avez quitté le site
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Voici les cookies que nous utilisons:
Naam cookie | Doel | Duur | Type cookie |
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wixSession2 | Utilisé pour la fonctionnalité du site web. | Session | Fonctionnel |
wixLanguage | Utilisé sur les sites multilingues pour enregistrer la préférence de langue de l’utilisateur | 12 mois | Fonctionnel |
wixClient | Utilisé pour le fonctionnement du site web. | Session | Fonctionnel |
userType | Se souvenir des préférences de navigation de l’utilisateur | 24 heures | Fonctionnel |
svSession | Utilisé en lien avec la connexion des utilisateurs | 12 mois | Fonctionnel |
ssr-caching | Cookie de performance pour le rendu | 24 heures | Essentiel |
hs | Utilisé pour des raisons de sécurité | Session | Fonctionnel |
consent-policy | Utilisé pour le contrôle ou le débogage du système | 12 mois | Fonctionnel |
bSession | Utilisé pour mesurer l’efficacité du système | 24 heures | Essentiel |
_wix_browser_sess | Utilisé pour le contrôle/le débogage du système | Session | Fonctionnel |
_wixUIDX | Utilisé pour la fonctionnalité du site web | 3 mois | Fonctionnel |
_wixCIDX | Utilisé pour le contrôle et le débogage du système | 3 mois | Fonctionnel |
_wixAB3 | Collecte des informations sur le trafic du site, la durée et la localisation | 6 mois | Performance |
_gcl_au | Utilisé pour les fonctionnalités de Google Analytics | 3 maand | Statistiques |
_ga | Utilisé pour les fonctionnalités de Google Analytics | 13 mois | Statistiques |
_fbp | Le pixel Facebook est utilisé pour enregistrer et suivre les visites sur différents sites web. | 3 mois | Fonctionnel |
XSRF-Token | Pour des raisons de sécurité | Session | Fonctionnel |
Article 4 - Vos droits concernant vos données
Vous avez le droit de consulter, de rectifier, de limiter et de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail à l'adresse info@verandaluxe.be.
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Article 5 - Bloquer et supprimer les cookies
Vous pouvez à tout moment bloquer et supprimer facilement les cookies via votre navigateur Internet. Vous pouvez également configurer votre navigateur Internet de manière à recevoir un message lorsqu'un cookie est placé. Vous pouvez également indiquer que certains cookies ne peuvent pas être placés. Pour cette option, consultez la fonction d'aide de votre navigateur. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, cela peut avoir des conséquences sur l'utilisation agréable de ce site Web.
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